Гарантийный срок оборудования 12 месяцев со дня подписания накладной.
Гарантия изготовителя не распространяется на:
- Механические повреждения, полученные вследствие транспортировки или неправильной установки изделия, вандализма, на естественный износ лакокрасочного покрытия;
- Загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи оборудования владельцу;
- Изменение размеров и формы в результате усушки, разбухания, коробления под воздействием изменения окружающей температуры и влажности воздуха в изделиях из дерева, возникших не по вине производителя.
При эксплуатации деревянных (в т.ч. и клееных) изделий на улице неизбежно воздействие на древесину солнечного тепла и атмосферных осадков. Согласно п. 6.3.4. ГОСТ 20850-2014 «Конструкции деревянные клееные несущие. ОТУ» на пласти конструкции категории ВК (высокое внешнее визуальное качество) допускаются трещины до 4 мм шириной.
Назначенный срок эксплуатации оборудования до 10 лет при условии соблюдения правил монтажа, эксплуатации и обслуживания, рекомендованных производителем.